Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Σύμβουλος Τραπεζικής
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Σύμβουλο Τραπεζικής για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να παρέχει εξειδικευμένες συμβουλές και υποστήριξη σε πελάτες μας σχετικά με τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει βαθιά γνώση του τραπεζικού τομέα και θα είναι ικανός να αναλύει τις ανάγκες των πελατών, προτείνοντας τις κατάλληλες λύσεις. Θα πρέπει να είναι ικανός να διαχειρίζεται πολλαπλά έργα ταυτόχρονα και να διατηρεί υψηλά επίπεδα εξυπηρέτησης πελατών. Η θέση απαιτεί εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και την ικανότητα να εργάζεται σε ένα δυναμικό και συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον. Ο Σύμβουλος Τραπεζικής θα συνεργάζεται στενά με άλλες ομάδες για να εξασφαλίσει την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων στους πελάτες μας. Εάν έχετε πάθος για την τραπεζική και επιθυμείτε να συμβάλλετε στην επιτυχία των πελατών μας, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Παροχή εξειδικευμένων συμβουλών σε τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες.
- Ανάλυση των αναγκών των πελατών και προτάσεις κατάλληλων λύσεων.
- Διαχείριση και παρακολούθηση πελατειακών λογαριασμών.
- Συνεργασία με άλλες ομάδες για την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων.
- Διατήρηση υψηλών επιπέδων εξυπηρέτησης πελατών.
- Ενημέρωση για τις τελευταίες τάσεις και κανονισμούς στον τραπεζικό τομέα.
- Ανάπτυξη και διατήρηση σχέσεων με πελάτες.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στα Οικονομικά, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό πεδίο.
- Εμπειρία σε παρόμοια θέση στον τραπεζικό τομέα.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων.
- Γνώση τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών.
- Ικανότητα εργασίας σε δυναμικό περιβάλλον.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Γνώση των κανονισμών και τάσεων στον τραπεζικό τομέα.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τραπεζικό τομέα;
- Πώς διαχειρίζεστε τις ανάγκες των πελατών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση προβλημάτων;
- Πώς διατηρείτε τις γνώσεις σας ενημερωμένες για τις τάσεις του κλάδου;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλά έργα ταυτόχρονα;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες ομάδες για την παροχή λύσεων;
